- Главная
- Публичная оферта
Публичная оферта
Редакция от 26 октября 2026 года
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «ГФТ ТУЛС» (далее – Продавец) в адрес неограниченного круга физических и юридических лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
Совершая любые покупки на сайте, расположенном по адресу: https://gfttools.ru (далее – Сайт), Покупатель подтверждает свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.
Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров, заказа работ, услуг, предоставляемых Продавцом.
1. Термины
1.1. Заказ товаров (Заказ на товар) – позиции из ассортимента Товаров, предложенных к продаже на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте.
1.2. Заказ услуг – позиции из перечня работ / услуг, предложенных к оказанию на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на заказ работ / услуг на Сайте.
1.3. Покупатель – любое лицо из неограниченного круга физических и юридических лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях настоящей Оферты.
1.4. Получатель - любое лицо, предъявившее информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора с Продавцом или оформления заказа, если иное не предусмотрено, условиями настоящей Оферты.
1.5. Сайт - веб-сайт https://gfttools.ru, посредством которого Продавец реализует свои товары или работы / услуги.
1.6. Товар — объект материального мира, который Продавец разместил к продаже на Сайте.
2. Общие положения
2.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оформления Покупателем Заказа товаров или Заказа услуг и направления его в адрес Продавца. Оформление Заказа означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Продавец вправе публиковать новые редакции Оферты. Они применяются к Заказам, оформленным после публикации, и не изменяют условия ранее заключённых договоров, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
2.4. До заключения договора Продавец предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре, работах или услугах, включая основные потребительские свойства, изготовителя и место изготовления, цену, условия приобретения и доставки, оплату, установленные сроки службы, годности и гарантии. Сведения размещаются на Сайте и доводятся до Покупателя другими предусмотренными законом способами. По запросу Продавец разъясняет сведения о конкретном Товаре.
2.5. Информация о Товаре также доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, который обычно применяется для отдельных видов Товаров.
2.6. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» применяются к покупкам граждан для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Покупки для предпринимательской деятельности регулируются применимыми нормами гражданского законодательства.
2.7. Основные свойства и характеристики Товара указаны на его странице и в сопроводительных документах. Вопросы о Товаре можно задать Продавцу по контактам из раздела 10. Изображения и описания не освобождают Продавца от обязанности предоставить достоверную информацию о Товаре.
2.8. Оформляя Заказ, Покупатель:
2.8.1. Подтверждает свою дееспособность и согласие с условиями Оферты.
2.8.2. Принимает на себя ответственность за обязательства, возникающие у него вследствие оформления Заказа на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.8.3. Подтверждает и принимает на себя ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных.
2.8.4. Проверяет сведения, необходимые для связи, оплаты и доставки. При обнаружении ошибки Покупатель сообщает об этом Продавцу для уточнения данных Заказа.
3. Цена товара, работы, услуги
3.1. Цена на каждую позицию Товара, работы / услуги указана на Сайте.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара, работы / услуги. При этом оформленные Заказы на товары и Заказы на услуги подлежат оплате по цене товара или работы / услуги, действующей на момент оформления заказа.
3.3. Продавец указывает стоимость доставки Товара, получения работы, услуги на Сайте либо сообщает Покупателю при оформлении заказа на Сайте.
3.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в соответствии с применимым законодательством и выбранным способом оплаты.
3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товары, работы / услуги производятся способами, указанными на Сайте.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ товаров, Заказ услуг осуществляется Покупателем через Сайт.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения:
4.2.1. Фамилию и имя Покупателя или Получателя; отчество — при наличии и необходимости для исполнения Заказа;
4.2.2. Адрес, по которому необходимо доставить Товар, оказать работу / услугу (если применимо);
4.2.3. Адрес электронной почты для связи по Заказу, если он необходим для выбранного способа оформления и исполнения Заказа;
4.2.4. Контактный номер телефона.
4.3. Сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются для оформления, оплаты, доставки Заказа, связи по нему и исполнения обязанностей Продавца по закону. Подробности приведены в Политике обработки персональных данных. Акцепт Оферты не является согласием на рекламу или на обработку данных для иных необязательных целей. Если для отдельной операции требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
4.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного покупателем Товара, работы / услуги указываются в «Корзине покупателя» на Сайте.
4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация для оказания услуг / выполнения работ, Продавец вправе запросить такую информацию у Покупателя. В случае непредоставления необходимой для выполнения Заказа информации Покупателя Продавец вправе отказать в оказании услуг / выполнении работ до момента предоставления необходимой информации.
4.6. Покупатель предоставляет достоверные сведения для исполнения Заказа. При выявлении ошибок или нехватке информации стороны уточняют необходимые данные. Ответственность сторон определяется законом.
4.7. Если Покупатель указывает другого Получателя, следует передавать только необходимые для исполнения Заказа сведения при наличии законного основания для их предоставления. Покупатель сообщает Получателю о передаче его данных Продавцу и о доступности Политики обработки персональных данных.
4.8. Оформление Заказов возможно круглосуточно, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Сайта или с техническими сбоями.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Доставка товара Покупателю (Получателю) осуществляется на условиях и способами, указанными на Сайте при оформлении Заказа.
5.2. Место доставки товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на Товар.
5.3. При предоплате срок передачи Товара должен быть согласован сторонами до оплаты. Если срок не указан при оформлении или для выбранного адреса требуется индивидуальное согласование, уточните его у Продавца до оплаты. Изменение согласованного срока допускается с согласия Покупателя или в случаях, предусмотренных законом.
5.4. При доставке передача Заказа Покупателю осуществляется способом, выбранным Покупателем из предложенных на Сайте. В случае если доставка заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем, Покупатель обязан обеспечить приемку заказов, в частности обеспечить свободный и беспрепятственный доступ представителей Продавца / служб доставки по указанному Покупателем адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, пропускной системы, обеспечить присутствие в месте передачи заказа уполномоченного на приемку заказов лица. Покупатель обязан находиться в месте доставки заказа или обеспечить наличие Получателя в месте доставки заказа в указанный или согласованный с Продавцом временной интервал доставки.
5.5. Обязательства Продавца по передаче Заказа на товар считаются выполненными с момента вручения заказа Покупателю / Получателю.
5.6. Заказ передается Покупателю по указанному им адресу / в пункте самовывоза, а при отсутствии Покупателя - любому лицу (Получателю), предъявившему информацию о номере Заказа на товар, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа на товар.
5.7. С момента вручения Заказа на товар Покупателю / Получателю право собственности на Товар (содержимое Заказа на товар), а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю.
5.8. При получении рекомендуется проверить количество, ассортимент, комплектность и внешний вид Товара. Осмотр и получение Заказа не исключают права предъявить предусмотренные законом требования при последующем обнаружении недостатков.
5.9. В случае обнаружения недостатков при приемке Товаров (недовложение, вложение Товаров, отличных от указанных в Заказе на товар, истекающие сроки годности, нарушение целостности упаковки, иные явные видимые недостатки Товара) Покупатель / Получатель вправе отказаться от Товара на условиях, изложенных в разделе 6 настоящей Оферты.
6. Отказ от Товара. Порядок и срок возврата Товара
6.1. Возврат Товара осуществляется по применимому законодательству. Для потребителей при дистанционной покупке действуют статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Ограничения обмена при обычной розничной покупке не применяются к дистанционному возврату автоматически.
6.2. Потребитель может отказаться от Товара надлежащего качества до получения или в течение 7 дней после получения. Если при доставке не предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок составляет 3 месяца. Для возврата сохраняются товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не исключает другие доказательства покупки. Исключение касается исправного Товара с индивидуальными свойствами, пригодного исключительно для заказавшего его покупателя.
6.3. При отказе от Товара надлежащего качества деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования. Из возвращаемой суммы могут быть исключены расходы Продавца на доставку возвращённого Товара от потребителя.
6.4. Требования в отношении Товара с недостатками предъявляются и рассматриваются по статьям 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая предусмотренные законом случаи обращения после окончания гарантийного срока. Окончание гарантии само по себе не означает принятие Товара без возражений.
6.5. Обращение можно направить на gfttools@mail.ru, передать Продавцу лично либо другим предусмотренным законом способом. Укажите сведения о покупке и своё требование. Фото и видео могут помочь разобраться в ситуации, но не являются обязательным условием принятия обращения.
6.6. Исправный Товар, приобретённый дистанционно, можно вернуть выбранным Покупателем способом, в том числе через перевозчика или организацию связи, если при получении Продавец может проверить состояние Товара. При такой отправке Покупатель несёт транспортные и связанные с доставкой расходы, а также риск случайной гибели или повреждения Товара во время перевозки. Эти условия не распространяются на возврат товара с недостатками по требованию Продавца: такой возврат осуществляется за счёт Продавца.
6.7. Обращение можно направить по электронной почте gfttools@mail.ru, по юридическому адресу Продавца из раздела 10, передать в магазине или иным предусмотренным законом способом. Способ и адрес передачи товара можно уточнить по телефону +7 (989) 606-06-60. Предварительное согласование или личный визит не являются обязательным условием предъявления законного требования. Подробная информация размещена на странице «Обмен и возврат».
7. Условия и порядок предоставления услуг и выполнения работ
7.1. Дополнительные товары, работы или услуги за отдельную плату приобретаются только с отдельно выраженного согласия Покупателя в установленной законом форме. Автоматические отметки за Покупателя и обусловливание основной покупки платными дополнениями не допускаются. Содержание, цена и сроки дополнительных работ или услуг согласовываются до их заказа. Оформление Заказа на Товар само по себе не означает приобретения платных дополнений. Если они навязаны или приобретены без надлежащего согласия, требование потребителя о возврате уплаченных за них денег исполняется в течение трёх дней со дня предъявления.
7.2. После завершения выполнения работ или оказания услуг Покупателю предоставляются документы, подтверждающие факт оказания услуг если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3. Требования в отношении недостатков выполненных работ или оказанных услуг предъявляются в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством, в том числе статьёй 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» для потребителей. Отсутствие замечаний при приёмке не исключает последующее обращение в предусмотренных законом случаях.
7.4. Требования Покупателя по недостаткам работ или услуг удовлетворяются в применимые сроки, установленные законом. Срок устранения недостатков определяется в соответствии со статьёй 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», когда она применима.
8. Оплата заказа
8.1. Доступные способы оплаты показываются при оформлении Заказа с учётом типа Покупателя и выбранного получения. Их описание приведено на странице «Оплата». Покупатель выбирает доступный способ до оплаты.
8.2. Условия, стоимость и срок доставки сообщаются Покупателю до согласования доставки. Дополнительные расходы без его согласия не начисляются. Если для адреса требуется индивидуальный расчёт доставки, её стоимость и срок согласовываются отдельно до заключения соглашения о такой доставке. Условия приведены на странице «Доставка».
8.3. Продавец обязан предоставить кассовый чек в предусмотренных законом случаях и порядке. При дистанционном безналичном расчёте электронный чек должен быть направлен на номер телефона или адрес электронной почты, указанные Покупателем для получения чека до оплаты. Если чек не поступил, обратитесь к Продавцу по контактам из раздела 10. Уведомление о заказе и платёжная квитанция не заменяют кассовый чек.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Условия Оферты применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям закона. Они не исключают и не ограничивают предусмотренную законом ответственность Продавца и права Покупателя.
9.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации на Сайте и / или оформлении заказа.
9.4. Для урегулирования вопроса Покупатель может обратиться к Продавцу по контактам из раздела 10. Требования рассматриваются и удовлетворяются в сроки, предусмотренные законом. Обязательный досудебный порядок применяется только в установленных законом случаях. Подсудность определяется законодательством; право потребителя выбрать суд в предусмотренных законом случаях сохраняется.
10. Реквизиты и контакты Продавца
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «ГФТ ТУЛС» (ООО «ГФТ ТУЛС»)
ИНН: 7751373351
КПП: 775101001
ОГРН: 1257700433055
Юридический адрес: 119297, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Солнцево, ул. Родниковая, д. 30, к. 1, кв. 1027.
Адрес магазина: Москва, Калужское шоссе, 4, стр. 1, ТЦ «Славянский стан».
Телефон: +7 (989) 606-06-60
Электронная почта: gfttools@mail.ru
Сайт: https://gfttools.ru
